სითიქომი West
ქოლ-ცენტრის ოპერატორი, ბათუმი
კომპანია "სითიქომი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე ბათუმში.
კომპანია ჩაგიტარებთ ყველა საჭირო გადამზადებას და ტრენინგებს სრულფასოვდან სამუშაო პროცესში ჩართვისთვის.
ძირითადი მოვალეობები:
- შემოსული ზარების მიღება/დამუშავება და მომხმარებელთა მომსახურება სტანდარტების დაცვით;
- მომხმარებლების უკმაყოფილო მიზეზით მომართვის შემთხვევაში შესაბამისი რეაგირება, მომხმარებელთა საჩივრების მართვის პოლიტიკის შესაბამისად მოქმედება და/ან დახმარების გაწევა, კომპეტენციის ფარგლებში;
- ტექნიკური ხარვეზების იდენტიფიცირება, დროული რეაგირება და შესაბამისი დეპარტამენტების/პირების ინფორმირება.
- გამავალი ზარის განხორციელება, საჭიროების შემთხვევაში.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უპირატესობა მიენიჭება ქოლ ცენტრში ან/და მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილებას;
- დახვეწილი კომუნიკაციისა და მეტყველების უნარი;
- ინგლისური ან/ და რუსული ენის ცოდნა.
ძირითადი უნარ-ჩვევები:
- სამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი;
- მომსახურების ხარისხზე და კლიენტზე ორიენტირებულობა;
- დეტალებზე ორიენტირებულობა;
- კომუნიკაციის უნარი;
- გუნდური მუშაობა;

გაყიდვების მენეჯერი - ქუთაისი
კომპანია "სითიქომ ვესტი" აცხადებს ვაკანსიას გაყიდვების მენეჯერის პოზიციაზე:
კომპანია ჩაგიტარებთ ყველა საჭირო გადამზადებას და ტრენინგებს სრულფასოვდან სამუშაო პროცესში ჩართვისთვი.
მოვალეობები:
- ახალი კლიენტების მოძიება/მოზიდვა და არსებულ კლიენტებთან შეხვედრების წარმოება;მომზადება;
- არსებული და პოტენციური ობიექტების შესახებ მონაცემის განახლება;
- გაყიდვების პროცესის სრულად წარმართვა : მომხმარებლის საჭიროებების განსაზღვრა, მასზე მორგებული მომსახურების შეთავაზება, ადგილზე ვიზიტი.
ცოდნა, კვალიფიკაცია და უნარები:
- ორგანიზებულობა
- პუნქტუალურობა
- გაყიდვების სფეროში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად
- უცხო ენებისა და კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად
- უპირატესობა მიენიჭება მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილების მქონდე კანდიდატს;
- დახვეწილი კომუნიკაციისა და მეტყველების უნარი;
სამუშაო განაკვეთი: სრული.
ანაზღაურება: ფიქსირებული + ბონუსი. დაახლოებით - 1000 ლარი. დამოკიდებულია გამომუშავებაზე.

გაყიდვების მენეჯერი - ბათუმი
კომპანია "სითიქომ ვესტი" აცხადებს ვაკანსიას გაყიდვების მენეჯერის პოზიციაზე:
კომპანია ჩაგიტარებთ ყველა საჭირო გადამზადებას და ტრენინგებს სრულფასოვდან სამუშაო პროცესში ჩართვისთვი.
მოვალეობები:
- ახალი კლიენტების მოძიება/მოზიდვა და არსებულ კლიენტებთან შეხვედრების წარმოება;მომზადება;
- არსებული და პოტენციური ობიექტების შესახებ მონაცემის განახლება;
- გაყიდვების პროცესის სრულად წარმართვა : მომხმარებლის საჭიროებების განსაზღვრა, მასზე მორგებული მომსახურების შეთავაზება, ადგილზე ვიზიტი.
ცოდნა, კვალიფიკაცია და უნარები:
- ორგანიზებულობა
- პუნქტუალურობა
- გაყიდვების სფეროში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად
- უცხო ენებისა და კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად
- უპირატესობა მიენიჭება მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილების მქონდე კანდიდატს;
- დახვეწილი კომუნიკაციისა და მეტყველების უნარი;
სამუშაო განაკვეთი: სრული.
ანაზღაურება: ფიქსირებული + ბონუსი. დაახლოებით - 1200 ლარი. დამოკიდებულია გამომუშავებაზე.
